Sistem Informasi Manajemen Rental Mobil Aksara Bali Tour Berbasis Web

Abstract

Pengelolaan bisnis penyewaan mobil yang masih mengandalkan proses manual berisiko memunculkan sejumlah kendala, antara lain sulitnya memantau ketersediaan armada, potensi kehilangan atau ketidakteraturan data, serta lambatnya penyusunan laporan. Penelitian ini menitikberatkan pada perancangan dan pembangunan Sistem Informasi Manajemen Rental Mobil Aksara Bali Tour berbasis web guna meningkatkan efisiensi serta efektivitas operasional. Proses pengembangan sistem menggunakan metode waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, hingga penerapan dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan sebagai aplikasi web dengan memanfaatkan framework Laravel, basis data MySQL, serta antarmuka berbasis Bootstrap. Untuk menjamin alur proses serta struktur data tersusun secara terintegrasi, perancangan sistem dilakukan dengan menggunakan Diagram Konteks, Data Flow Diagram (DFD), dan Entity Relationship Diagram (ERD). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu mengelola data kendaraan, data pelanggan, transaksi penyewaan, serta laporan secara sistematis, sekaligus menyajikan informasi ketersediaan kendaraan dengan cepat dan akurat. Pengujian menggunakan metode black-box membuktikan seluruh fungsi utama berjalan sesuai skenario yang direncanakan dan telah memenuhi kebutuhan pengguna didapatkan nilai 84.70 % yang berdasarkan pada tabel interval persentase didapatkan kategori pendapat sangat setuju. Dengan demikian, sistem yang dikembangkan dinilai efektif dalam meningkatkan efisiensi operasional, ketepatan pengelolaan data, dan mutu layanan rental mobil pada Aksara Bali Tour.