Perancangan Aplikasi E-KASTI Berbasis Website dan Android (Studi Kasus: Kantin ITB STIKOM Bali)

Abstract

Operasional Kantin ITB STIKOM Bali saat ini masih dijalankan secara konvensional, yang mengakibatkan permasalahan berupa antrean panjang, risiko kesalahan pencatatan pesanan, dan inefisiensi pelayanan saat jam sibuk. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan rancangan sistem informasi manajemen kantin (E-KASTI) yang terintegrasi guna mengatasi kendala tersebut. Sistem dirancang menggunakan pendekatan metode Prototipe yang meliputi tahap pengumpulan kebutuhan, pembangunan mockup, dan evaluasi pengguna. Solusi yang ditawarkan berupa integrasi dua platform, yaitu aplikasi berbasis Android untuk pelanggan dan karyawan, serta website untuk pengelolaan data oleh admin. Fitur utama yang dirancang meliputi pemesanan mandiri melalui pemindaian QR Code di meja, pembayaran digital terintegrasi Payment Gateway, serta Kitchen Display System untuk pemantauan pesanan di dapur secara real-time. Hasil akhir penelitian ini berupa rancangan basis data, pemodelan sistem menggunakan UML, dan prototipe antarmuka High-Fidelity. Berdasarkan evaluasi menggunakan Requirement Traceability Matrix (RTM), rancangan sistem terbukti telah mengakomodasi seluruh kebutuhan fungsional pengguna dan siap untuk dilanjutkan ke tahap pengembangan perangkat lunak.